Politique de confidentialité

I. Contact

Ces informations s'appliquent au traitement des données par:

Tennis-Point Europe GmbH

Hans-Böckler-Str. 29-35

33442 Herzebrock-Clarholz

Allemagne

E-mail : [email protected]

Téléphone : +49 (0) 5245 / 8353 - 200

https://www.running-point.fr/

Le délégué à la protection des données de Tennis-Point est joignable à l'adresse ci-dessus, à l'attention du délégué à la protection des données, ou par e-mail à l'adresse [email protected].

II. Traitement des données à caractère personnel, nature et finalité

1. Hébergement web

Pour la mise à disposition de ce site web, nous utilisons le service d'hébergement web Shopify de

Shopify.com. Inc, The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (ci-après « Shopify »).

Shopify stocke ce site web sur ses serveurs (hébergement). La mise à disposition de ce site web nécessite le recours à un service d'hébergement web. L'utilisation de Shopify est conforme à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt économique légitime à maintenir notre offre sur ce site web.

Dans le cadre de l'hébergement, Shopify traite en notre nom les données à caractère personnel générées lors des actions suivantes de l'utilisateur :

• lors de la visite de notre site web ;
• dans le cadre d'une commande dans notre boutique en ligne ;
• lors de la création et de l'utilisation d'un compte client ;
• lors de l'utilisation de notre fonction de disponibilité ;
• dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact ;
• en relation avec nos newsletters.

Nous avons conclu avec Shopify un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation du Commerce Cloud. Par cet accord, Shopify garantit qu'il traite les données conformément au règlement général sur la protection des données et assure la protection des droits de la personne concernée. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Shopify s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Le transfert de données à caractère personnel à Shopify est également basé sur les règles internes contraignantes de Shopify en matière de protection des données, conformément à l'article 46, paragraphe 2b, et à l'article 47 du RGPD (appelées « Corporate Binding Rules »), ainsi que sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne, conformément à l'article 46, paragraphe 2c) du RGPD. Ces deux réglementations sont inscrites dans l'addendum sur le traitement des données Shopify que nous avons conclu avec Shopify. De plus, Shopify Commerce Cloud est certifié par des normes de sécurité fiables, notamment PCI-DSS, SOC2 et ISO 27001.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec Shopify Commerce Cloud dans la déclaration de confidentialité de Shopify.

2. Lors de la visite de notre site web

Lorsque vous consultez notre site web https://www.running-point.fr/, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées et stockées sans votre intervention et sont supprimées des fichiers journaux après 14 jours :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• Date et heure de l'accès,
• Nom et URL du fichier consulté,
• Site web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence),
• Système d'exploitation de l'ordinateur demandeur,
• Type et version du navigateur ainsi que d'autres informations transmises par le navigateur (telles que le système d'exploitation de votre ordinateur).
• Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :
• pour garantir une connexion fluide au site web,
• pour garantir une utilisation confortable de notre site web,
• pour évaluer la sécurité et la stabilité du système,
• pour détecter et prévenir les attaques contre notre site web,
• pour améliorer continuellement le site web et
• à d'autres fins statistiques et administratives.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités du traitement des données énumérées ci-dessus. En cas d'attaque contre notre infrastructure réseau, nous évaluerons votre adresse IP collectée afin de faire valoir ou de défendre nos droits.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet aux points IV et V de la présente déclaration de confidentialité.

3. Dans le cadre d'une commande dans notre boutique en ligne

Si vous souhaitez commander des produits sur notre site web en tant qu'invité ou client enregistré, nous traitons les informations obligatoires suivantes :

• civilité, prénom, nom,
• une adresse e-mail valide,
• adresse de facturation et de livraison
• selon le mode de paiement que vous avez choisi, le cas échéant, données de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit)
• Le traitement de ces données est effectué
• afin de pouvoir vous identifier en tant que partenaire contractuel ;
• afin de vérifier la plausibilité des données saisies ;
• afin de traiter le paiement et d'expédier votre commande ;
• à des fins publicitaires et, le cas échéant, pour personnaliser les mesures publicitaires ;
• pour traiter les éventuelles demandes de garantie et faire valoir d'éventuelles réclamations à votre encontre.

Dans le cadre de votre commande, nous travaillons en collaboration avec

parcelLab GmbH Landwehrstr. 39 80336 Munich et Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin,

en tant que prestataires de services pour la logistique et les notifications de transaction, auxquels nous transmettons les données nécessaires à l'expédition et aux retours éventuels, y compris votre adresse e-mail pour les communications relatives aux numéros de suivi et, le cas échéant, la réception des retours, etc. . Le prestataire de services a été soigneusement sélectionné et mandaté par nos soins, il est tenu de respecter nos instructions et fait l'objet de contrôles réguliers, notamment en ce qui concerne les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la sécurité des données. En principe, aucun transfert de données vers des pays hors de l'EEE n'a lieu. Seules les commandes avec une adresse de livraison en Suisse font l'objet d'un transfert de données entre Tennis-Point Europe GmbH et Tennis-Point Schweiz AG.

Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b et let. f du RGPD, aux fins mentionnées pour l'exécution du contrat et pour d'autres mesures précontractuelles ainsi que pour nos intérêts légitimes.

Les données à caractère personnel que nous traitons pour la commande sont conservées jusqu'à l'expiration de l'obligation de garantie légale, puis automatiquement supprimées, sauf si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD en raison d'obligations de conservation et de documentation prévues par le droit fiscal et commercial (du Code de commerce allemand, StGB ou AO) ou si vous avez consenti à un stockage plus long conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

4. Lors de la création d'un compte client

Nous vous offrons la possibilité de créer un compte client chez nous. Pour l'enregistrement et la création du compte client, nous avons besoin des informations obligatoires suivantes :

• Titre, prénom, nom,
• une adresse e-mail valide,
• adresse de facturation et de livraison,
• mot de passe.
• En outre, vous pouvez fournir volontairement d'autres informations (telles que votre date de naissance). Le traitement de ces données est effectué
• afin de pouvoir vous identifier en tant que client ;
• vérifier la plausibilité des données saisies ;
• personnaliser les mesures publicitaires ;
• traiter les éventuelles demandes de garantie et faire valoir d'éventuelles réclamations à votre encontre.

Nous travaillons avec

Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin (ci-après « Emarsys »),

un prestataire de services spécialisé dans la gestion de la relation client à des fins de documentation, d'administration et de marketing, auquel nous transmettons vos données de base (civilité, prénom et nom, code postal, ville, adresse e-mail). Ce prestataire de services a été soigneusement sélectionné et mandaté par nos soins, il est tenu de respecter nos instructions et fait l'objet de contrôles réguliers, notamment en ce qui concerne les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la sécurité des données. Aucun transfert de données vers des pays non membres de l'EEE n'a lieu.

Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b et let. f du RGPD, aux fins mentionnées pour l'exécution du contrat et pour d'autres mesures précontractuelles, ainsi qu'en raison de nos intérêts légitimes.

Nous conservons les données à caractère personnel que nous collectons pour l'enregistrement et la connexion jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer votre compte client. En cas de demande de suppression, nous ne conservons les informations nécessaires relatives à vos commandes que si un stockage supplémentaire est nécessaire à l'exécution du contrat sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b du RGPD ou si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c du RGPD en raison d'obligations de conservation et de documentation en matière fiscale et commerciale (issues du Code de commerce allemand, du Code pénal allemand ou du Code fiscal allemand).

5. Dans le cadre de l'utilisation de la fonction de

Si l'article que vous souhaitez est en rupture de stock, vous pouvez être informé dès qu'il sera à nouveau disponible grâce à notre fonction « Disponible à nouveau ». Pour cela, vous devez indiquer votre nom et votre adresse e-mail.

Le traitement des données est effectué à votre demande et est nécessaire à des fins précontractuelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

Les données à caractère personnel que nous collectons sont supprimées après le traitement de votre demande, sauf si nous devons les conserver en raison de la nature de votre demande ou si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD en raison d'obligations de conservation et de documentation prévues par le droit fiscal et commercial (du Code de commerce allemand, du Code pénal allemand ou du Code fiscal allemand).

6. Dans le cadre de l'utilisation de notre formulaire de contact / service clientèle

Vous pouvez nous envoyer des demandes générales via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous vous demandons alors votre prénom et votre nom ainsi qu'une adresse e-mail valide. Nous avons besoin de ces informations pour pouvoir répondre à votre demande.

Les informations personnelles supplémentaires telles que votre adresse, un numéro de commande ou votre numéro de téléphone ne sont pas enregistrées, sauf si vous les fournissez volontairement.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué à votre demande et sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD ou pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la possibilité de répondre aux demandes de nos clients et de garantir ainsi un service client fonctionnel.

Les données à caractère personnel que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont supprimées après le traitement de votre demande, sauf si nous devons les conserver en raison de la nature de votre demande ou si nous sommes tenus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, de les conserver plus longtemps en raison d'obligations de conservation et de documentation prévues par le droit fiscal et commercial (du code de commerce allemand, du code pénal allemand ou du code fiscal allemand).

a. Service Freshdesk

Pour traiter votre demande, nous collaborons avec le prestataire de services spécialisé mentionné ci-dessous, auquel nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à cet effet :

Service clientèle via Freshworks Inc., 2950S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403 (ci-après « Freshdesk »).

Ce prestataire de services a été soigneusement sélectionné et mandaté par nos soins, il est tenu de respecter nos instructions et fait l'objet de contrôles réguliers, notamment en ce qui concerne les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la sécurité des données. Freshdesk utilise à cet effet des serveurs situés en Europe, aucun transfert de données vers les États-Unis n'a lieu. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Freshdesk, consultez le site https://www.freshworks.com/privacy/data-hosting/.

b. Salesupply

Pour le service clientèle, nous travaillons avec le prestataire de services spécialisé mentionné ci-dessous, auquel nous transmettons les données personnelles nécessaires à cet effet :

Salesupply Kundenservice der Salesupply Deutschland GmbH, Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Str. 17, 47228 Duisburg (ci-après « Salesupply ») .

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Salesupply. Par ce contrat, Shopify garantit que les données sont traitées conformément au règlement général sur la protection des données et que les droits de la personne concernée sont protégés.

7. En rapport avec nos newsletters

7.1 Principes de base de l'envoi de newsletters

En tant que client ou prospect, nous souhaitons vous envoyer nos newsletters. Si vous n'êtes pas client chez nous et que vous souhaitez néanmoins recevoir notre newsletter, nous avons uniquement besoin de votre adresse e-mail et d'informations indiquant si vous souhaitez être informé sur les produits pour femmes ou pour hommes. En outre, vous pouvez nous communiquer volontairement votre prénom et votre nom afin que nous puissions vous contacter personnellement. L'envoi est basé sur votre consentement explicite (art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a du RGPD). Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, nous vous informerons régulièrement des nouveaux produits, des conseils utiles, des actualités et des offres exclusives du groupe Sport-Point. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer pour finaliser votre inscription.

Pour personnaliser la newsletter, nous faisons appel au prestataire de services spécialisé mentionné ci-dessous, auquel nous transmettons les données personnelles nécessaires (adresse e-mail) ainsi que les données client, si vous avez créé un compte client volontaire chez nous :

Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin (ci-après « Emarsys »)

Emarsys nous permet de mesurer et d'évaluer le comportement de nos clients enregistrés et des destinataires de la newsletter. Cela comprend les taux d'ouverture, de clic, de rebond, de livraison, de désabonnement et de conversion. L'évaluation est également effectuée à l'aide de cookies ou de pixels invisibles qui collectent des informations telles que l'adresse IP, le type/la version du navigateur, le client de messagerie et l'heure de consultation. Cela permet également de suivre qui ouvre l'e-mail et clique sur les liens qu'il contient. L'évaluation du comportement des utilisateurs a pour but d'identifier les habitudes de lecture et d'adapter le contenu en conséquence, de mesurer le succès des campagnes par e-mail et d'améliorer notre offre, notamment afin de vous présenter des offres pertinentes et ciblées en fonction de vos intérêts. Aucun transfert de données vers des pays hors de l'EEE n'a lieu.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la personnalisation de notre newsletter en nous envoyant un e-mail à [email protected]. Si vous faites usage de ce droit, nous ne procéderons plus à aucune personnalisation, mais continuerons à vous envoyer notre newsletter générale.

En outre, vous pouvez à tout moment vous désabonner complètement de nos newsletters, par exemple en cliquant sur le lien situé à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désabonnement à tout moment par e-mail à [email protected]. Vos données personnelles traitées dans ce contexte et exclusivement aux fins de l'envoi de la newsletter seront immédiatement supprimées après votre désabonnement, mais nous conserverons le fait que vous vous êtes opposé et votre adresse e-mail afin de ne pas vous envoyer accidentellement de newsletter à l'avenir.

7.2 Publicité par e-mail conformément au § 7 al. 3 UWG

Dans le cadre de l'autorisation légale prévue par l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous sommes autorisés à utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat d'un service payant à des fins de publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Si vous êtes déjà client chez nous, nous pouvons vous envoyer, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, al. 1, lit. f du RGPD et de nos intérêts légitimes, nous vous enverrons des newsletters pour vous informer des recommandations de produits actuelles (marketing direct). Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité pour des produits ou services similaires, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner des recommandations de produits en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail ou en envoyant un e-mail à [email protected].

8. Pour prévenir et analyser la fraude au clic

Sur notre site web, nous utilisons le service Ads Defender de

Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Allemagne (ci-après dénommé « Hurra.com »).

Ads Defender est utilisé pour analyser et prévenir la fraude au clic sur nos publicités. Il y a fraude au clic lorsque les clics sur les publicités sont générés par des outils automatiques ou lorsque des clics multiples sur les publicités ne sont probablement pas dus à un intérêt réel des utilisateurs.

La base juridique pour l'utilisation d'Ads Defender est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Il existe un intérêt légitime à surveiller et à prévenir les activités frauduleuses liées à la fraude au clic et à garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.

Lors de l'analyse par Ads Defender, les données personnelles suivantes sont collectées et enregistrées lorsque vous cliquez sur une publicité : adresse IP, informations sur le navigateur utilisé, informations sur le système d'exploitation, informations de localisation, URL de référence, autres identifiants en ligne tels que les identifiants de clic et de cookie, durée d'utilisation et heure d'accès, ainsi que des informations sur les interactions avec les supports publicitaires et notre site web.

Si Ads Defender détecte un comportement suspect et soupçonne une fraude au clic, ces adresses IP peuvent être transmises à Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Dans le cas des services Google, les données peuvent être transférées aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez hurra.com à l'adresse suivante : https://privacy.hurra.com.

III. Transmission de données à des tiers

Dans la mesure où cela est légalement autorisé et nécessaire pour l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD, vos données à caractère personnel seront transmises à des tiers.

1. Pour le traitement des paiements

Cela comprend la transmission de données de paiement à des prestataires de services de paiement ou à des établissements de crédit afin d'effectuer une opération de paiement. Pour le traitement, il peut être nécessaire que nous transmettions au prestataire de services de paiement les données à caractère personnel collectées lors du processus de paiement, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les données de carte de crédit ou de compte bancaire et les données de transaction. En règle générale, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes ces données. Les données transmises ne peuvent être utilisées par le tiers qu'aux fins mentionnées.

Dans le cadre de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD, nous faisons appel aux prestataires de services de paiement suivants pour le traitement des paiements (prestataires de services de paiement) pour le traitement des paiements.

a. Paiements via Adyen

En cas de paiement par carte de crédit (notamment Visa, MasterCard, American Express), carte de débit ou tout autre moyen de paiement proposé localement (notamment EPS, BLIK, Twint, Swish), les données de paiement que vous avez saisies sont collectées, enregistrées et transmises exclusivement aux prestataires de services de paiement mentionnés ci-dessous par Adyen N.V., Simon

Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Pays-Bas (ci-après « Adyen »),

enregistrées et transmises uniquement aux entreprises impliquées dans le processus de paiement. En effectuant le paiement, vous acceptez les conditions générales du prestataire de paiement. Dans ce cas, nous ne collectons ni n'enregistrons les données de paiement. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Adyen, de votre société de carte de crédit ou du prestataire concerné.

b. Paiement avec PayPal

Nous proposons le traitement des paiements via le prestataire de services de paiement

PayPal de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L- 2449 Luxembourg (ci-après « Paypal »).

Si vous payez avec votre compte PayPal, vous serez redirigé vers le site web de PayPal. Vous pouvez vous y connecter avec vos identifiants et effectuer le paiement. Si vous choisissez les options de paiement « Prélèvement automatique », « Carte de crédit » ou « Achat sur facture », vous serez également redirigé vers le site web de PayPal. Vous pouvez y effectuer le paiement avec ou sans compte PayPal en saisissant vos informations de paiement. Nous n'avons pas accès aux données personnelles collectées par PayPal. PayPal est responsable de leur traitement.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec PayPal dans la politique de confidentialité de PayPal.

c. Paiement via Klarna

(i.) Klarna Pay Later

Si vous payez votre commande sur facture via Klarna, nous effectuons une prestation préalable. Si vous choisissez cette option de paiement, vos données personnelles seront donc transmises à :

Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Klarna »)

(voir la politique de confidentialité de Klarna à l'adresse : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) afin de vérifier notre risque de crédit.

Klarna fait évaluer le risque de crédit par des agences de renseignements et reçoit des informations ainsi que, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (scoring), dont le calcul tient compte, entre autres, de vos coordonnées et de votre date de naissance.

Klarna travaille en collaboration avec les agences de renseignements suivantes :

• Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 Munich, tél. : +49 (0)721-25511-777
• Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tél. : +49 (0)2131-109-501, Fax : -557
• infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tél. : +49 (0)7221-5040-1000, Fax : -1001
• Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hambourg, Tél. : +49 (0)40-89803-0, Fax : -777
• Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf
• Regis24 GmbH, Wallstraße 58, D-10719 Berlin, Tél. : +49 (0)30 44350-240, Fax : -249
• CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, D-81373 Munich, Tél. : +49 40 89803-0, Fax : -777/ 778
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden (vous pouvez obtenir des informations sur les données enregistrées vous concernant auprès de SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, 30056 Hanovre)

La collecte, l'enregistrement et la transmission des données sont effectués à des fins de vérification de solvabilité et dans notre intérêt afin d'éviter tout défaut de paiement et de prévenir toute fraude, sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Sur la base de ces informations, une probabilité statistique de défaut de paiement et donc votre solvabilité (capacité de paiement) sont calculées. Si la vérification de solvabilité est positive, une commande sur facture est possible. Si la vérification de solvabilité est négative, notre système de boutique en ligne ne vous permettra pas de payer sur facture. La décision de savoir si une commande est possible sur facture repose uniquement sur une décision automatisée de notre système de boutique en ligne, effectuée par Klarna ou par les agences de crédit mandatées par celle-ci, de sorte qu'aucun contrôle manuel de vos documents n'est effectué séparément par l'un de nos employés.

Dans la mesure où nous prenons des décisions automatisées ayant un effet juridique, vous avez le droit d'obtenir des informations sur la logique impliquée, ainsi que sur la portée et les effets escomptés de ce traitement de données. Vous pouvez nous demander de vérifier la décision automatisée en nous exposant votre point de vue et vous avez le droit de demander une intervention humaine de notre part. Pour cela, veuillez contacter [email protected].

(ii.) Klarna Pay Now

1. Klarna Sofortüberweisung

Si vous payez votre commande par virement bancaire instantané, vous avez uniquement besoin de votre numéro de compte, du code BIC ou du code bancaire, ainsi que du code PIN et du code TAN de votre compte bancaire en ligne. Au cours du processus de commande, vous serez automatiquement redirigé vers un formulaire de paiement sécurisé de la Klarna Bank AB (« Klarna »). Vous recevrez immédiatement après la confirmation de la transaction. Nous recevrons alors directement le crédit du virement. Le virement bancaire instantané comme mode de paiement peut être utilisé par toute personne disposant d'un compte bancaire en ligne activé avec procédure PIN/TAN. Veuillez noter que quelques banques ne prennent pas encore en charge le paiement par virement bancaire instantané.

2. Prélèvement automatique Klarna

Si vous choisissez le mode de paiement par prélèvement automatique lors de votre commande, vous devez fournir vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC), qui seront transmises à Klarna. Le montant à payer est dû à la conclusion du contrat et sera prélevé par Klarna sur le compte que vous avez indiqué. Le prélèvement sera effectué après l'expédition de la marchandise. La date vous sera communiquée par e-mail. Le mode de paiement par prélèvement automatique nécessite, entre autres, une vérification réussie de l'identité et de la solvabilité (voir III. 1. e. i.).

(iii.) Klarna Pay over time (« paiement échelonné »)

Si vous choisissez le paiement échelonné comme option de paiement, vos données personnelles seront transmises à Klarna à des fins de vérification d'identité et de solvabilité.

Klarna fait évaluer le risque de crédit par des agences de crédit et reçoit des informations ainsi que, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (scoring), dont le calcul tient compte, entre autres, de vos coordonnées et de votre date de naissance. Pour connaître la procédure exacte, veuillez consulter le point III. 1. e. i. Vous y trouverez une liste des agences de crédit avec lesquelles Klarna travaille.

Les données personnelles transmises à Klarna sont généralement le prénom, nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable et d'autres données nécessaires au traitement d'un achat à tempérament. Afin de décider de l'établissement, de l'exécution ou de la résiliation d'une relation contractuelle, Klarna collecte et utilise des données et des informations sur le comportement de paiement antérieur de la personne concernée ainsi que des valeurs de probabilité pour son comportement futur (ce qu'on appelle le scoring) . Le calcul du scoring est effectué sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues.

Dans la mesure où nous prenons des décisions automatisées ayant des effets juridiques, vous avez le droit d'obtenir des informations sur la logique impliquée, ainsi que sur la portée et les effets escomptés de ce traitement de données. Vous pouvez nous demander de vérifier la décision automatisée en exposant votre point de vue et vous avez le droit de demander une intervention humaine de notre part. Pour cela, veuillez contacter [email protected].

d. Paiement via Apple Pay

Nous acceptons les paiements via Apple Pay, un service fourni par

Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande,

ou Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, États-Unis.

Si vous choisissez Apple Pay, le paiement sera traité via le mode de paiement enregistré dans votre Apple Wallet (par exemple, une carte de crédit). Apple nous transmet uniquement des informations de paiement tokenisées à des fins de confirmation, mais pas votre numéro de carte réel. Apple ne stocke pas les données de paiement complètes, mais les traite dans un élément sécurisé protégé sur votre appareil.

Nous n'avons pas accès aux données collectées par Apple. Apple est seul responsable de leur traitement.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Apple Pay, consultez :

https://www.apple.com/legal/privacy/

e. Paiement via Google Pay

Nous acceptons les paiements via Google Pay, un service de

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

ou Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Lors des paiements avec Google Pay, l'autorisation de paiement s'effectue via le mode de paiement enregistré dans votre compte Google (par exemple, carte de crédit). Google nous fournit uniquement des données de paiement tokenisées pour le traitement, mais pas les données complètes de votre carte.

Nous n'avons pas accès aux données personnelles transmises ou enregistrées par Google. Google est seul responsable de leur traitement.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google Pay, consultez :

https://support.google.com/googlepay/answer/9039712

2. Pour l'expédition de votre commande

Afin de pouvoir expédier votre commande dans notre boutique (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD) et en raison de nos intérêts légitimes à vous offrir une expédition aussi simple et fluide que possible (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD), nous transmettons les données que vous avez indiquées comme adresse de livraison, ainsi que votre adresse e-mail, aux prestataires de services d'expédition qui transportent votre colis, exclusivement à des fins de livraison des marchandises et d'avis de livraison personnalisé. Si cela est nécessaire pour convenir d'une date de livraison, par exemple pour les marchandises expédiées par transporteur (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD) et si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone, nous le transmettons également aux prestataires de services d'expédition qui transportent votre colis, exclusivement dans le but de convenir d'une date de livraison. Ces prestataires de services sont soumis au secret postal.

3. Demandes d'évaluation des clients

a. Avis Google

Le sondage Google Avis clients vous offre la possibilité d'évaluer le processus d'achat sur notre site web. Si vous acceptez expressément de participer à Google Avis clients (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD), Google vous enverra un sondage après la livraison de la commande. À cette fin, nous transmettons les informations suivantes concernant votre commande

• le numéro de commande
• votre adresse e-mail
• le pays dans lequel la commande est livrée
• la date de livraison de votre commande, ainsi que
• le numéro d'article commercial mondial (Global Trade Item Number) permettant d'attribuer les données d'évaluation à l'un de nos articles

à

Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »).

Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations à ce sujet, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Le traitement des données à caractère personnel par Google est également effectué sous la responsabilité de Google sur la base des clauses types de protection des données de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2c, du RGPD. Google a également mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles étendues visant à protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la détérioration, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisés. Ces mesures prises par Google sont certifiées conformes à la norme ISO/IEC 27001:2013.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement auprès de nous. Cela a pour conséquence que nous ne serons plus autorisés à poursuivre à l'avenir le traitement des données décrit ci-dessus, qui repose sur ce consentement. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données par Google dans le cadre du programme Google Avis clients.

b. Trustpilot

Afin d'améliorer notre service, nous utilisons le portail d'évaluation Trustpilot, exploité par :

Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5e étage, 1112 Copenhague, Danemark (ci-après « Trustpilot »).

Pour chaque commande passée sur notre site Internet, une invitation à donner une évaluation est générée. À cette fin, votre nom, prénom, adresse e-mail et un numéro de référence (numéro de commande pour une attribution claire) sont transmis à Trustpilot. Ces données ne sont ni utilisées par Trustpilot ni transmises à des tiers. La vérification de l'évaluation s'effectue sur la base du numéro de référence (numéro de commande) via un lien spécialement généré. La soumission d'une évaluation est volontaire.

Pour soumettre une évaluation ou enregistrer un commentaire client, il est nécessaire de créer/ouvrir un profil utilisateur sur Trustpilot. Outre une évaluation pour l'entreprise invitante, il est également possible d'enregistrer des évaluations pour n'importe quelle entreprise sur le portail d'évaluation de Trustpilot.

Si une évaluation est soumise en cliquant sur le lien contenu dans l'invitation, un profil utilisateur est automatiquement créé sur Trustpilot après la saisie des données personnelles (nom et adresse e-mail à des fins de vérification). Cela implique l'acceptation de la politique de confidentialité et des conditions générales de Trustpilot. Celles-ci peuvent être consultées sur le site web de Trustpilot, à l'adresse suivante :

http://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

La transmission de vos données personnelles pour l'envoi d'e-mails d'évaluation après une commande dans notre boutique en ligne est effectuée dans le but de préserver nos intérêts légitimes sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

c. Évaluations de produits via Bazaarvoice

Nous utilisons les services de

Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, États-Unis (www.bazaarvoice.com),

afin de connaître votre satisfaction à l'égard des produits. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail et vos données d'achat afin de vous envoyer un e-mail dans lequel nous vous demandons d'évaluer votre achat. Ce traitement des données est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes en matière d'évaluation de la gamme de produits au sens de l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations à ce sujet, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Bazaarvoice s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. En outre, un contrat conforme aux clauses contractuelles types de l'UE a été conclu afin de garantir un niveau adéquat de protection des données lors du transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers.

4. Pour les offres de bons d'achat de Sovendus GmbH

Afin de sélectionner une offre de bon d'achat qui vous intéresse actuellement, nous transmettons de manière pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à la société

Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (ci-après « Sovendus »)

(art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour prendre en compte une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (art. 21, al. 3, art. 6, al. 1, phrase 1, lit. c du RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement anonymisée après sept jours (art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f du RGPD). En outre, à des fins de facturation, nous transmettons à Sovendus le numéro de commande pseudonymisé, la valeur de la commande avec la devise, l'ID de session, le code promo et l'horodatage (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD). Si vous êtes intéressé par une offre de bon d'achat de Sovendus, qu'aucune objection publicitaire n'a été formulée à votre adresse e-mail et que vous cliquez sur la bannière du bon d'achat affichée uniquement dans ce cas, nous transmettons de manière cryptée votre civilité, votre nom et votre adresse e-mail à Sovendus afin de préparer le bon d'achat (art. 6, al. 1, let. b, f du RGPD).

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter la politique de confidentialité en ligne à l'adresse www.sovendus.de/datenschutz.

5. Lorsque vous cliquez sur des vidéos YouTube intégrées

Sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD et de nos intérêts légitimes, nous utilisons sur notre site web des composants (vidéos) de la société YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis (ci-après « YouTube »), une entreprise de

Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »),

Nous utilisons ici l'option « mode de confidentialité étendu » mise à disposition par YouTube : lorsque vous consultez une page contenant une vidéo intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie et le contenu est affiché sur le site web via une notification à votre navigateur. Selon les informations fournies par YouTube, en « mode de confidentialité avancé », vos données (en particulier les pages Internet que vous avez consultées et les informations spécifiques à votre appareil, y compris l'adresse IP) ne sont transmises au serveur YouTube aux États-Unis que lorsque vous regardez la vidéo. Ce n'est qu'en cliquant sur la vidéo que vous déclenchez cette transmission.

Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, ces informations sont attribuées à votre compte membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte membre avant de visiter notre site web.

Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Le traitement des données à caractère personnel par Google est également basé sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2c) du RGPD. Google a également mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles étendues visant à protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la détérioration, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisés. Ces mesures prises par Google sont certifiées conformes à la norme ISO/IEC 27001:2013.

Pour plus d'informations sur la protection des données dans le cadre de YouTube, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.

6. Pour les demandes de réservation de voyages

Si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, nous transmettons par e-mail les données suivantes du formulaire de réservation au voyagiste Patricio Travel GmbH, Am Hafen 8, D-94130 Obernzell :

• Informations sur l'hôtel
• Informations sur les repas, la durée du voyage, les dates du voyage, le nombre de personnes et les courts de tennis
• Informations sur l'assurance voyage

Nous transmettons également les données personnelles suivantes que vous avez fournies :

• Civilité
• Prénom et nom
• Club
• Adresse (rue, code postal, ville, pays)
• Numéro de téléphone
• Une adresse e-mail valide
• Remarques

La transmission de vos données dans le formulaire de réservation a pour but de vous permettre de recevoir de Patricio Travel GmbH des offres de voyage et des informations adaptées à vos intérêts personnels et de garantir la prise de contact pour une éventuelle réservation d'un voyage avec Patricio Travel GmbH.

Les données transmises ne peuvent être utilisées par Patricio Travel GmbH qu'aux fins mentionnées.

7. À d'autres fins

En outre, nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD,
• il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. c du RGPD, et
• la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD, et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises.

8. Informations sur les risques potentiels liés au transfert de données vers des pays tiers non sûrs, en particulier les États-Unis

Un « pays tiers » est un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE) dans lequel le RGPD n'est pas directement applicable. Un pays tiers est considéré comme « non sûr » si la Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour ce pays conformément à l'article 45, paragraphe 1, du RGPD, confirmant que ce pays offre un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel. Le 10 juillet 2023, la Commission européenne a adopté, avec le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF), une nouvelle décision d'adéquation au sens de l'article 45, paragraphe 1, du RGPD pour la sécurité des transferts de données entre l'UE et les États-Unis. Les États-Unis sont donc considérés comme un pays tiers sûr.

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons quand et comment nous transférons des données à caractère personnel vers les États-Unis ou d'autres pays tiers non sûrs. Nous ne transférons vos données à caractère personnel que si le destinataire est certifié selon le TADPF ou si

• le destinataire offre des garanties suffisantes conformément à l'article 46, paragraphe 1, du RGPD pour la protection des données à caractère personnel ; ou
• vous avez expressément consenti au transfert après que nous vous avons informé des risques, conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD ; ou
• le transfert est nécessaire à l'exécution d'obligations contractuelles entre vous et nous (article 49, paragraphe 1, point b), du RGPD) ou
• une autre exception prévue à l'article 49 du RGPD s'applique.

Les garanties prévues à l'article 46, paragraphe 1, du RGPD peuvent, conformément à l'article 46, paragraphe 2, point b), du RGPD, être des règles d'entreprise contraignantes, c'est-à-dire des règles internes contraignantes en matière de protection des données d'un fournisseur, convenues avec les autorités de contrôle. Conformément à l'art. 46, al. 2, let. c du RGPD, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne conformément à l'art. 93, al. 2 du RGPD peuvent également être considérées comme des garanties appropriées. Dans ces clauses contractuelles types, le destinataire s'engage à protéger les données de manière adéquate et à garantir ainsi un niveau de protection comparable à celui du RGPD. Nous nous assurons au préalable que le destinataire est en mesure de respecter les garanties convenues.

IV. Cookies et pixels invisibles

1. Que sont les cookies et les pixels invisibles ?

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal, ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.

Le cookie stocke des informations qui sont liées au terminal spécifiquement utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous obtenons immédiatement connaissance de votre identité.

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des pixels invisibles (également appelés pixels de suivi ou pixels espions). Les pixels sont de petits graphiques intégrés via le code HTML de notre site. Le pixel invisible lui-même n'enregistre ni ne modifie aucune information sur votre terminal. Les pixels présents sur votre terminal ne causent donc aucun dommage et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant.

Les pixels peuvent envoyer des données personnelles, telles que votre adresse IP, l'URL de référence du site web visité, l'heure à laquelle le pixel a été consulté, le navigateur utilisé et les informations de cookies précédemment enregistrées, à un serveur web. Cela permet d'effectuer des mesures d'audience et d'autres évaluations statistiques qui servent à optimiser notre offre.

L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web, que vous vous êtes déjà connecté à votre compte utilisateur ou pour afficher votre panier. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.

En outre, afin d'optimiser la convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires, appelés « cookies de confort », qui sont stockés sur votre appareil pendant une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, le fait que vous ayez déjà visité notre site et les entrées et paramètres que vous avez effectués sont automatiquement reconnus, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau. En règle générale, ceux-ci sont supprimés après 30 jours maximum. Seuls les cookies de confort relatifs aux paramètres linguistiques sont conservés pendant 365 jours.

D'autre part, nous utilisons des cookies et des pixels invisibles dans le cadre d'outils tiers afin de collecter des statistiques sur l'utilisation de notre site web et de les évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir point V.). Ces cookies d'analyse, de suivi et de ciblage nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lorsque vous le consultez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie.

2. Sur quelles bases juridiques repose le traitement à l'aide de cookies et de pixels invisibles ?

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies et de pixels invisibles dépend de la catégorie de cookies et de pixels invisibles utilisés. Nous utilisons les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site web afin de préserver nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans l'offre d'un site web fonctionnant sans heurts et au design attrayant. Tous les autres cookies qui ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement du site web ne sont utilisés par nous qu'avec votre consentement, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD. Vous pouvez donner votre consentement via notre outil de consentement aux cookies ou le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous avez la possibilité d'accepter l'utilisation de toutes les catégories de cookies ou de faire une sélection individuelle.

3. Gestion du consentement avec OneTrust

Notre site web utilise le service de gestion du consentement OneTrust de OneTrust, LLC, Dixon House, 1 Lloyd's Avenue, Londres EC3N 3DQ, Royaume-Uni (ci-après « OneTrust »). Dans ce contexte, la date et l'heure de la visite, les informations relatives au navigateur, les informations relatives aux consentements, les informations relatives à l'appareil et l'adresse IP de l'appareil demandeur sont traitées. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1. lit. f RGPD (intérêt légitime). L'obtention et la gestion des consentements légalement requis doivent être considérées comme un intérêt légitime au sens de la disposition susmentionnée, car l'atteinte aux droits des utilisateurs est très faible en raison de l'utilisation d'adresses IP anonymisées et du recours à un prestataire de services basé en Allemagne. OneTrust enregistre les consentements et les rétractations en notre nom et selon nos instructions. L'enregistrement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f du RGPD. Le respect de l'obligation de rendre compte conformément à l'art. 5, al. 2 du RGPD constitue un intérêt légitime. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez OneTrust ici.

V. Suivi et ciblage

Les mesures de suivi et de ciblage énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre si vous nous avez donné votre consentement à cet effet (voir IV.3).

Les mesures de suivi utilisées nous permettent de garantir une conception adaptée aux besoins et l'optimisation continue de notre site web. Nous utilisons également les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web. Les mesures de ciblage utilisées nous permettent également de garantir que seules les publicités correspondant à vos intérêts réels ou supposés s'affichent sur vos terminaux.

Les finalités et catégories de données concernées sont indiquées dans la description des outils de suivi correspondants.

1. AWIN

En raison de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, nous utilisons le réseau publicitaire de la société AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après « AWIN ») sur notre site web. AWIN nous permet de diffuser des contenus publicitaires et d'analyser le succès des campagnes.

Dans le cadre de son service, AWIN enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent notre site web afin de documenter les transactions (par exemple, les prospects et les ventes). Ces cookies servent uniquement à attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et à effectuer la facturation correspondante dans le cadre du réseau publicitaire. Un cookie contient uniquement des informations sur le moment où un support publicitaire spécifique a été cliqué à partir d'un terminal et, en cas de commande, le montant de la commande, le numéro de commande, s'il s'agit d'un nouveau client ou d'un client existant et l'heure de la commande. Les cookies de suivi contiennent une séquence de chiffres individuelle, mais non attribuable à un utilisateur particulier, qui permet de documenter

• le programme d'affiliation d'un annonceur,
• l'éditeur,
• le moment de l'action de l'utilisateur (clic ou vue)

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Veuillez noter qu'après avoir désactivé l'affichage des publicités personnalisées d'AWIN et d'autres partenaires publicitaires, vous continuerez à recevoir des publicités, mais celles-ci seront moins adaptées à vos intérêts/à votre comportement de navigation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'AWIN.

2. Microsoft Advertising

Nous utilisons le suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Cela nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site web lorsqu'ils ont accédé à notre site via des publicités Microsoft Advertising.

Si vous accédez à notre site web via une publicité Microsoft Advertising, un cookie est installé sur votre ordinateur. Microsoft enregistre alors des données relatives à l'utilisation du site web (par exemple, la durée de la visite, les sections du site web consultées et la publicité qui vous a conduit à notre site web) ainsi que, dans le cas d'une commande basée sur ces données, la valeur et la date de la commande. Aucune information relative à votre identité n'est enregistrée.

Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Microsoft s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Dans le cas où des données à caractère personnel sont transférées par Microsoft vers les États-Unis, cela se fait également sur la base des clauses types de protection des données de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD. Microsoft a également mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles étendues visant à protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la détérioration, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisés. Ces mesures prises par Microsoft sont certifiées conformes à la norme ISO/IEC 27001:2013.

De plus, nous avons conclu avec Microsoft un contrat de sous-traitance pour l'utilisation de Microsoft Advertising. Par ce contrat, Microsoft s'engage à traiter les données conformément au règlement général sur la protection des données et à garantir la protection des droits des personnes concernées.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l'installation du cookie nécessaire à cet effet, par exemple en paramétrant votre navigateur de manière à désactiver de manière générale l'installation automatique de cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Advertising sur le site web de Microsoft.

3. Econda Web Analytics

Afin d'optimiser le site web et les bases de données en arrière-plan, nous utilisons les solutions d'analyse web de la société econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe (ci-après « econda »).

Les procédures utilisées créent des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Des cookies sont également utilisés à cette fin. Econda est autorisée à utiliser le label de contrôle « Protection des données certifiée » pour le domaine « Contrôle de boutique en ligne ». Sans votre consentement explicite, les données collectées à l'aide de la technologie econda ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement en tant que visiteur de ce site Web et ne sont pas fusionnées avec des données personnelles directes sur le porteur du pseudonyme. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.econda.de.

4. Emarsys Webextend

Cookies de suivi Webextend/pixel tag : nous utilisons le cookie/pixel tag d'Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin, (ci-après « Emarsys Webextend ») afin de créer des newsletters adaptées à vous et à vos intérêts. Pour ce faire, nous utilisons les informations disponibles, telles que les confirmations de réception et de lecture des e-mails, les informations sur l'ordinateur et la connexion à Internet, le système d'exploitation et la plateforme, votre historique de navigation, la date et l'heure de votre visite sur la page d'accueil, les produits/articles que vous avez consultés. Nous utilisons ces informations sous forme pseudonymisée, mais aussi, le cas échéant, pour vous envoyer des newsletters correspondant à vos centres d'intérêt.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée par newsletter, vous pouvez vous y opposer à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement situé à la fin de chaque newsletter.

5. Meta Retargeting

Nous utilisons les services publicitaires de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta »). Un pixel tag de Meta est intégré à notre site web. Il s'agit d'un code Java Script qui permet de stocker des données sur l'utilisation du site web. Cela comprend votre adresse IP, le navigateur utilisé ainsi que la page de départ et la page de destination. Ces informations sont transmises aux serveurs de Meta aux États-Unis. Là-bas, le système vérifie automatiquement si vous avez enregistré un cookie Meta. Lors de ce processus, ni nous ni Meta ne vous identifions personnellement grâce à la comparaison des données. Cela nous permet d'afficher des publicités personnalisées et adaptées aux intérêts de certains groupes de visiteurs pseudonymisés de notre site web qui utilisent également les services Meta sur les services Meta.

Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Meta s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Le transfert de ces informations vers les États-Unis est également basé sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2c) du RGPD. Meta a également mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles étendues visant à protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la détérioration, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Meta, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta.

Désactiver le suivi Meta : cliquez ici.

6. New relic

Nous utilisons le service d'analyse web New Relic pour l'évaluation statistique des accès des visiteurs, exploité par New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, États-Unis. New Relic collecte et stocke des données à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous un pseudonyme à des fins d'analyse du comportement des visiteurs et d'amélioration de la conception de l'offre, ainsi qu'à des fins d'optimisation et de marketing. New Relic utilise des cookies. Ces cookies servent à reconnaître le navigateur et permettent ainsi une détermination plus précise des données statistiques. New Relic utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. New Relic ne mettra en aucun cas vos données personnelles en relation avec d'autres données de New Relic. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l'installation du cookie nécessaire à cet effet, par exemple en configurant votre navigateur de manière à désactiver de manière générale l'installation automatique de cookies.

Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). New Relic s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Vous trouverez plus de détails et d'informations dans la politique de confidentialité de New Relic.

7. Tradedoubler

Ce site web participe aux programmes d'affiliation de Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 Munich (ci-après « TradeDoubler »), un service permettant d'intégrer des publicités sous forme de liens textuels, de liens images, de bannières publicitaires ou de masques de saisie. TradeDoubler utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur ainsi que des pixels invisibles qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Cela permet d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations générées par les cookies et les balises pixel sur l'utilisation de ce site web (y compris les adresses IP obscurcies) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de TradeDoubler et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par TradeDoubler à des partenaires contractuels de TradeDoubler. TradeDoubler ne recoupera toutefois pas votre adresse IP avec d'autres données enregistrées vous concernant.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de TradeDoubler.

8. Criteo

Nous utilisons Criteo Remarketing. Il s'agit des services de Criteo (numéro d'enregistrement : 484786249), enregistré au 32 rue Blanche, 75009 Paris. Notre site web utilise des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires. Cela nous permet d'afficher nos publicités sur les sites web, les applications et les e-mails de nos partenaires aux visiteurs intéressés par nos produits. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires et affichent des publicités en fonction de votre comportement de navigation antérieur. Pour refuser ces publicités basées sur vos centres d'intérêt, veuillez consulter les sites web suivants :

www.networkadvertising.org/choices

www.youronlinechoices.com

Nous pouvons partager des informations telles que les identifiants techniques provenant de vos informations de connexion sur notre site web ou notre système CRM avec des partenaires publicitaires fiables. Cela permet de relier vos appareils et/ou environnements et de vous offrir une expérience utilisateur fluide avec les appareils et environnements que vous utilisez. Pour plus de détails sur ces capacités de liaison, veuillez consulter la politique de confidentialité disponible sur les plateformes susmentionnées ou les explications ci-dessous.

Politique de confidentialité de Criteo : www.criteo.com/de/privacy

9. Google Ads (avec remarketing)

Nous utilisons Google Conversion Tracking et le pixel de remarketing de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Ce service nous permet de concevoir, de collecter des statistiques, d'optimiser et de diffuser des contenus publicitaires en fonction des besoins. Nous avons besoin de ces contenus publicitaires pour garantir la visibilité de notre offre.

Google Ads place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. Ces cookies expirent après 30 jours. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. En outre, nous utilisons les informations relatives à votre utilisation de ce site web, que Google collecte et évalue pour notre compte (pour plus de détails, voir ici). Cela nous permet de vous proposer des contenus pertinents pour vous sur d'autres sites web.

De plus, nous utilisons le pixel de remarketing, qui collecte et évalue des informations sur votre utilisation de ce site web. Cela nous permet de vous proposer des contenus pertinents pour vous sur d'autres sites web. Selon Google, les données collectées lors du remarketing ne sont pas fusionnées avec les données personnelles éventuellement stockées par Google. De plus, Google pseudonymise ces données.

Chaque client Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. En tant que client Ads, nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que votre comportement de clic sur les textes et les produits ou vos interactions avec les vidéos, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Le traitement des données à caractère personnel par Google est également effectué sous la responsabilité de Google sur la base des clauses types de protection des données de la Commission européenne conformément à l'article 46, paragraphe 2c) du RGPD. Google a également mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles étendues visant à protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la détérioration, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisés. Ces mesures prises par Google sont certifiées conformément à la norme ISO/IEC 27001:2013.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans les conditions de protection des données de Google et sur le site web de Google consacré à la protection des données et aux conditions d'utilisation.

10. Google Analytics

Nous utilisons sur notre site web Google Analytics, un service d'analyse web et de publicité de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies ainsi que des pixels invisibles (voir ci-dessus sous IV) sont utilisés. Les informations ainsi traitées concernant votre utilisation de ce site web, telles que

• le type/la version du navigateur,
• le système d'exploitation utilisé,
• l'URL de référence (la page visitée précédemment),
• le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
• heure de la requête du serveur,

ainsi que d'autres informations relatives à l'utilisation de notre site web. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu'il n'est pas possible de les attribuer à votre personne (masquage IP).

Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (ci-après « TADPF », pour plus d'informations, voir III. 9. de la présente déclaration de confidentialité). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Nous avons conclu avec Google des accords de traitement des commandes pour l'utilisation de la plateforme marketing. Google y garantit qu'il traitera les données conformément à nos instructions et assurera la protection des droits de la personne concernée. Les informations peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics.

En utilisant Google Analytics, Google traite les informations en notre nom afin d'évaluer l'utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ces pages Internet en fonction des besoins.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Nous avons activé les fonctions publicitaires de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports sur les groupes cibles, les caractéristiques démographiques telles que l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site, ainsi que sur nos campagnes marketing. Les données utilisées à cette fin proviennent des campagnes menées via les services Google, de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google, du réseau Google Display Network et des données sur les visiteurs fournies par des tiers. Votre identité ne nous est pas directement révélée. Ces rapports nous permettent de mieux évaluer le comportement des utilisateurs en rapport avec nos offres en ligne et d'optimiser notre approche des groupes cibles.

Si vous ne souhaitez pas que votre comportement d'utilisateur soit pris en compte dans ces rapports, vous pouvez le désactiver dans les paramètres d'affichage de votre compte Google ou empêcher la collecte de données par Google Analytics comme décrit ci-dessous. Vous pouvez également limiter la collecte de données en ne vous connectant pas à votre compte Google lorsque vous visitez nos pages.

Nous n'utilisons pas Universal Analytics avec identifiant utilisateur proposé par Google.

Le cas échéant, les données collectées sont transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent les données pour le compte de Google.

Les données utilisateur collectées via les cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics dans l'aide Google Analytics. Vous trouverez des informations sur l'utilisation des données par Google dans leur déclaration de confidentialité.

11. Ladenzeile

Nous utilisons sur notre site web une technologie (par exemple, des pixels de suivi) de Ladenzeile GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin, Allemagne (ci-après « Ladenzeile »). Elle exploite les portails Ladenzeile et ShopAlike. Cette technologie est exécutée sur votre appareil à la fin d'un processus de commande. Ladenzeile collecte alors des données anonymes relatives à votre processus de commande (par exemple, la valeur du panier) ainsi que votre adresse IP sous une forme pseudonymisée. Cela se fait avec votre consentement, afin d'attribuer les ventes, à des fins de marketing et pour prouver les droits civils. Ladenzeile supprime les données dès qu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins. À ce sujet, nous renvoyons à la déclaration de confidentialité de Ladenzeile : https://www.ladenzeile.de/datenschutzerklaerung.html. Si vous n'acceptez pas le suivi, vous pouvez l'empêcher dans votre navigateur via le paramètre « do-not-track ».

12. ProductsUp

Nous utilisons le suivi des conversions de ProductsUp sur notre site web. Il s'agit d'un logiciel permettant d'optimiser la gestion des flux. Le fournisseur est Products Up GmbH, Bahnhofstr. 5, 91425 Simmelsdorf, Allemagne (ci-après « Products Up »). Le suivi des conversions de ProductsUp nous permet d'analyser le comportement des visiteurs de notre site web. À cette fin, les pages que vous consultez et votre activité d'achat, que votre navigateur transmet à nos serveurs web lorsque vous accédez au site web, sont enregistrées. Cela nous permet de mesurer les interactions sur le site web, telles que la durée de visite, les conversions, les événements de défilement, les clics et les pages consultées par les visiteurs du site web. L'adresse IP est anonymisée dès que possible lors de l'analyse avec ProductsUp, de sorte que les interactions peuvent être attribuées au visiteur du site web au maximum pour la durée de la journée en cours, afin qu'il puisse être reconnu lors de nouvelles visites. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à cette fin.

Sans votre consentement, aucun cookie n'est enregistré dans votre navigateur et aucune information n'est lue à partir de la mémoire de votre terminal. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez empêcher le suivi dans votre navigateur en utilisant le paramètre « do-not-track ».

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Products Up à l'adresse suivante : https://www.productsup.com/privacy-policy/.

13. Dynamic Yield

Nous utilisons sur notre site web le logiciel de personnalisation de Dynamic Yield GmbH, Unter den Linden 26-30, 10117 Berlin (ci-après « Dynamic Yield ») afin de personnaliser l'expérience utilisateur en créant des recommandations de produits individuelles et de surveiller les résultats à l'aide de tests A/B et d'analyses en temps réel. Des cookies et un stockage local sont utilisés à cette fin. Les données analysées par Dynamic Yield nous aident à comprendre quelles pages et quels produits suscitent un intérêt particulier chez les visiteurs du site web.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Les données traitées sont l'adresse IP, les identifiants utilisateur, les pages consultées, les référents, les paramètres URL, les requêtes/termes de recherche, les informations sur les résultats de recherche, l'appartenance à des groupes cibles, les interactions, la localisation géographique ainsi que des informations techniques non comportementales sur votre terminal et votre navigateur. Les données sont supprimées 12 mois après leur collecte.

Si vous avez également donné votre consentement dans Google Analytics, Google reçoit les données/segments traités par Dynamic Yield pour une utilisation ultérieure. Vous trouverez des informations sur Google Analytics et Google dans la présente déclaration de confidentialité.

Dans des cas exceptionnels, les données collectées peuvent être transmises au siège social de Dynamic Yield en Israël à des fins d'assistance technique. Celles-ci sont protégées par une décision d'adéquation au sens de l'article 45 du RGPD.

Nous avons conclu avec Dynamic Yield un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Dynamic Yield sur https://www.dynamicyield.com/de/gdpr-and-privacy/ et dans la déclaration de confidentialité de Dynamic Yield : https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/.

VI. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

• conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement ;
• conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition, de l'existence d'un droit de recours, de l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, ainsi que de l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger la rectification immédiate de vos données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, d'exiger la suppression de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite, mais où vous refusez leur effacement et où nous n'avons plus besoin des données, mais où vous en avez encore besoin pour faire valoir, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable du traitement ; et
• de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée à notre égard, veuillez contacter [email protected].

VII. Droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, pour des raisons tenant à votre situation particulière ou si l'opposition concerne le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général que nous mettrons en œuvre sans que vous ayez à justifier d'une situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected].

VIII. Sécurité des données

Toutes les données que vous transmettez personnellement sont cryptées à l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security), une norme courante et sécurisée. TLS est une norme sécurisée et éprouvée, également utilisée par exemple dans le domaine des services bancaires en ligne. Vous pouvez reconnaître une connexion TLS sécurisée, entre autres, grâce au s ajouté au http (c'est-à-dire https://..) dans la barre d'adresse de votre navigateur ou grâce au symbole du cadenas dans la partie supérieure de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction des évolutions technologiques.

IX. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité est actuellement en vigueur et date de janvier 2026.

En raison du développement de notre site web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des dispositions légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de confidentialité. Vous pouvez consulter et imprimer à tout moment la déclaration de confidentialité actuelle sur le site web à l'adresse Déclaration de confidentialité.